聯係我們

常見問題

一、開戶類

 

1.個人開戶過程需要的資料:
A.現場開戶:公司地址——香港中環皇后大道中 162 號ON BUILDING 12樓全層。傳真:(852) 2885 2907。郵箱:dealing@longrun.com.hk
B.網上開戶:參考營業廳-開戶大廳-個人線上開戶的詳情資料。開戶過程中需要上傳身份證,護照/港澳通行證,3個月內的地址證明和銀行證明。
C.機構開戶:詳情請聯繫工作人員。或參考營業廳-開戶大廳-機構戶開戶的詳情資料。
D.開戶指引:詳情請參考點擊檔

二、資金類

 

1.出入金流程

入金流程:客戶可選擇通過網上銀行或親臨銀行櫃檯,從個人銀行帳戶安全轉賬至朗潤金融的客戶專用帳戶。轉賬完成後,客戶需將銀行出具的收據或網上銀行轉賬的詳細資訊(包括客戶姓名、轉賬所使用的銀行帳號、實際轉賬金額等必要資訊)通過傳真或郵件形式發送給我們。我們會及時查收並處理您的轉賬資訊。

客戶可以參照以下資訊入金或參照營業廳-入金帳戶檔詳情:

屏幕截图 2024 10 10 203626

 

出金流程:客戶需填寫《客戶資金提取書》,並通過傳真或郵件提交至我司申請出金。帳戶確保資金充足時,我司會安排轉賬至客戶本人銀行帳戶。工作日 14:00點前提交的申請,當日處理;14:00點後提交的申請,次日處理。表格可在“營業廳-常用表格”下載。
具體聯繫方式如下:
傳真號碼:(852) 2885 2907
電子郵箱:dealing@longrun.com.hk

 

2.是否可以使用大陸銀行帳戶入金?
根據香港證監會要求,客戶必須使用合資格的本人境外銀行帳戶入金。

 

3.是否可以多幣種入金?
客戶可以選擇任意主流幣種進行入金,入金幣種不影響客戶想要交易的產品。即客戶選擇入金港幣,可以正常交易以美元結算的產品。

 

4.出入金是否收取費用
正常出入金流程中公司不會收取費用。銀行可能會收取跨行轉賬費用,收費標準請諮詢相關銀行。

 

三、交易類

 

1.強平標準
帳戶的權益低於我司的初始保證金要求,則需要追加保證金。當客戶權益低於保證金標準的 50%則會被強平。若客戶連續 3天結算追保並且沒有及時入金或減倉,如果行情不利,公司會在第 3 個追保日的收盤前將客戶的期貨帳戶強平至不追保。

 

2.幣種顯示
客戶的入金完成後可以登錄期貨帳戶查看。帳戶餘額會以基幣(Base)美金顯示,若需要查看不同幣種的金額可以通過選擇幣種符號進行查看。如普通港幣(Other-HKD)或普通美元(Other-USD)

 

3.是否收取隔夜融資費?

 

4.是否收取交割費用:
若實物交割產品在到期前客戶未平倉則會進入交割階段,在交割過程中產生的任何費用需要客戶自行承擔。

 

5.美債的價格是如何顯示的?
美國國債期貨採用點數報價,例如5年美債合約,每份合約為1點的1/32之1/4。 例如,119’160表示119+16/32,119’162表示119+16.25/32,119’165表示119+16.5/32,以及119’167表示119+16.75/32。 票面價值以100點為基礎。

 

6.空換、多換是什麼意思?
多換是指多頭換手,即原來持有多頭的交易者賣出平倉,同時新的多頭買入開倉,市場上多頭持倉總量並沒有變化,但持倉結構發生了變化。 空換則是指空頭換手,即原來持有空頭的交易者買入平倉,同時新的空頭賣出開倉,市場上空頭持倉總量同樣沒有變化,但持倉結構也發生了變化。

 

四、軟體類

 

1.在哪里下載交易軟體?
朗潤金融集團使用的交易軟體是朗潤易盛極星,軟體下載可前往營業廳-軟體下載。

 

2.交易軟體如何使用?
詳情可以投教手冊——交易軟體使用手冊

 

3.交易軟體上的行情如何查看?
易星軟體的行情需要單獨購買,具體購買流程請查看——極星軟體行情申請的操作指引說明