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證券交易常見問題

一、 入金與出金

Q1:支援哪些幣種存入?會幫我自動兌換嗎?

    • 解答:

      • 我們支持美元(USD)和港幣(HKD)以及人民幣(RMB)等主流貨幣直接存入。

      • 關於兌換: 系統不會在您入金後自動進行匯率兌換。您的帳戶支援多幣種現金獨立留存(例如:存入美元則保留美元現金,存入港幣則保留港幣現金)。如需購買非入金幣種的股票,您可以在 APP 內使用「貨幣兌換」功能手動轉換,或在開通融資權限後直接跨國跨幣種購買。

Q2:為什麼我的入金沒有即時到帳?需要多久?

    • 解答: 資金到帳時間取決於您選擇的銀行及匯款方式:

      • eDDA(建設中): 通常在發起申請後 5 – 15 分鐘內極速到賬,支援 7×24 小時處理。

      • 普通網銀/FPS: 銀行處理需要一定時間。通常情況下,下午六點前入金當天會到賬,六點之後入金可能需次日到帳;非港幣入金可能到賬稍慢。

      • 提示:轉帳完成後,請務必在 APP 內上傳匯款憑證(通知券商查收),以便加速手動審核。

二、 購買力與訂單

Q3:什麼是「現金購買力」與「融資購買力」? (註:目前公司僅支援現金帳戶)

    • 解答:

      • 現金購買力: 指您帳戶中現有的可提現持倉現金總額。在不借貸的情況下,這是您購買股票的最大金額。

      • 融資購買力(Margin): 如果您開立的是保證金帳戶(槓桿帳戶),系統會根據您目前持有的股票作為抵押物,為您計算出一個額外的授信額度。這允許您借款買入更多股票。

      • 注意:使用融資購買力超出您的現金帳戶餘額時,會產生相應的融資利息,按日計息,按月結算。

Q4:為什麼美股價格達到了我的限價單,卻沒有成交?

    • 解答: 這通常由以下兩種美股特有的市場機制所導致:

      • 延長時段(盤前/盤後)限制: 如果您的訂單是在常規常規盤之外(盤前或盤後)提交的,且未勾選“盤前+盤後時段交易”,即使價格重合,訂單也不會觸發。

      • 逐筆報價延遲與做市商撮合: 美股部分第三方行情系統可能有微小延遲。同時,美股交易大量由做市商撮合,如果當時同價位的買單/賣單過多,訂單會按照「價格優先、時間優先」排隊,未能排到的訂單將無法成交。

三、 交易相關

Q5:美股實施 T+1 結算,那我當天買的股票當天能賣嗎(T+0)?

    • 解答: 可以,支援日內交易(T+0)。

      • 關於交收(T+1): 指交易發生後的第 1 個工作日,交易所才會完成錢和券的正式清算交割。

      • 關於日內交易: 無論美股或港股,您當天買入的股票,在交收完成前,當天隨時可以賣出。賣出後的資金也可以立刻用來買進新股票。

Q6:港股不足一手的「碎股」如何交易?

    • 解答:

      • 買入: 港股正股交易必須以「一手」為單位。如果需要購買少於一隻手的股票,可以透過我們 APP 特設的「碎股交易/理財碎股」板塊(或部分支持碎股微量買入的特定標的)進行。

      • 賣出: 如果因為公司送股、拆股或分紅導致您的帳戶出現了碎股,您可以透過 APP 交易面板的訂單類型選擇「碎股單」來賣出。

      • 提示:碎股市場的流動性較低,成交價格通常會比正股常規盤的價格略差(有一定貼水)。